Le classement des villages de vacances
Un village de vacances est un centre d'hébergement, faisant l'objet d'une exploitation globale de caractère commercial ou non, destiné à assurer des séjours de vacances, selon un prix forfaitaire comportant, outre la pension, l'usage d'équipements communs, d'installations sportives et de distractions collectives.
Les villages de vacances sont classés en 5 catégories de 1 à 5 étoiles, en fonction de différents critères de qualité de services fixés par arrêté dans un référentiel de classement.
Les critères de classement fixent des exigences sur le niveau de confort et la qualité de service, qui sont contrôlées tous les 5 ans par un organisme de contrôle accrédité par le Cofrac. Ce contrôle est déclaré quelle que soit la catégorie de classement. Il est effectué sur la base des critères de classement en vigueur.
Une démarche simple et rapide
Vous devez créer votre compte personnel sur le site d'Atout France afin de :
- Effectuer l'ensemble des démarches de demande de classement.
- Gérer les démarches depuis votre espace personnel.
- Conserver l'ensemble des documents liés au classement.
- Suivre les étapes de votre démarche.
- Réaliser une auto-évaluation gratuitement.
Une fois la décision de classement émise, votre village de vacances est référencé sur le site d'Atout France.
Les outils à télécharger
Le guide de contrôle
La grille des critères de classement